लखनऊ।

मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ ने सोमवार सुबह जनता दर्शन में दूरदराज से आए लोगों से मुलाकात कर उनकी समस्याएं सुनीं। मुख्यमंत्री ने अधिकारियों को निर्देश दिया कि लोगों की शिकायतों का समयबद्ध, पारदर्शी और संवेदनशील तरीके से निस्तारण सुनिश्चित किया जाए।

मुख्यमंत्री ने कहा कि प्रशासन को हर उचित समस्या का तय समय में समाधान करना चाहिए। यदि कोई पीड़ित एक ही समस्या को लेकर दूसरी बार जनता दर्शन में आता है और उसकी शिकायत वास्तविक पाई जाती है तो संबंधित अधिकारी की जवाबदेही तय की जाएगी।

‘वास्तविक समस्या का समय से निस्तारण न होना अक्षम्य’

मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ ने कहा कि पीड़ित की संतुष्टि सरकार का ध्येय है। वास्तविक समस्या का समय से निस्तारण नहीं होना अक्षम्य है। उन्होंने अधिकारियों को निर्देशित किया कि जनता की शिकायतों को केवल औपचारिकता के तौर पर न लिया जाए, बल्कि उनका प्रभावी समाधान कराया जाए।

जनता दर्शन में मुख्यमंत्री ने मौजूद प्रत्येक व्यक्ति से मुलाकात की। वह कुर्सियों पर बैठे लोगों के पास खुद पहुंचे और उनकी समस्याओं की जानकारी ली। उन्होंने सभी को भरोसा दिलाया कि उनकी शिकायतों के समाधान के लिए आवश्यक कार्रवाई सुनिश्चित की जाएगी।

गरीब की जमीन पर कब्जा किया तो होगी कड़ी कार्रवाई

जनता दर्शन में कुछ लोगों ने जमीन पर जबरन कब्जा किए जाने की शिकायत भी मुख्यमंत्री के सामने रखी। इस पर सीएम योगी ने अधिकारियों को सख्त निर्देश दिए।

मुख्यमंत्री ने कहा कि यदि किसी दबंग ने गरीब की जमीन पर अवैध या जबरन कब्जा किया है तो उसके खिलाफ कठोर कानूनी कार्रवाई की जाए। उन्होंने जमीन को अवैध कब्जे से मुक्त कराने और जबरन कब्जा करने वालों के खिलाफ कानून के तहत सख्त कार्रवाई सुनिश्चित करने को कहा।

पीड़ित को न्याय और दोषी पर कार्रवाई के निर्देश

सीएम योगी ने अधिकारियों से कहा कि पीड़ित को न्याय दिलाना और दोषियों के खिलाफ कार्रवाई करना सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने शिकायतों के निस्तारण में पारदर्शिता और समयबद्धता बनाए रखने पर जोर दिया।

मुख्यमंत्री के निर्देशों के बाद अब अधिकारियों की जिम्मेदारी होगी कि जनता दर्शन में आने वाली शिकायतों का प्रभावी ढंग से निस्तारण कराया जाए और वास्तविक शिकायतों के लंबित रहने की स्थिति में जवाबदेही तय की जाए।